Frage beantwortet

Alte Bahncard eingepackt

Hallo! Meine Tochter hat versehentlich ihre alte Bahncard eingepackt und die neue zu Hause liegen gelassen. Gilt die alte Bahncard trotzdem, oder wird ggf. auch ein Foto, das ich ihr schicke akzeptiert? Danke schon mal für die Info.

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo Katz,

eine vergessene oder versehentlich falsch eingepackte BahnCard ist sehr ärgerlich. Leider werden Fotokopien oder andere "Beweise" im Zug nicht anerkannt.

Es gibt nun mehrere Möglichkeiten wie Sie vorgehen können:

  • im Zug wird der Differenzbetrag zwischen dem Flexpreis mit und ohne BahnCard nachbezahlt. Im Nachgang können Sie innerhalb von 14 Tagen die BahnCard in einem DB Reisezenterum nachzeigen und zahlen lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 7,- €.
  • Ihre Tochter lädt sich im DB Navigator die BahnCard in ein eventuell vorhandenes Profil und zeigt diese bei der Kontrolle vor.
  • falls keine der beiden Möglichkeiten vorhanden ist, erhält Ihre Tochter vorerst eine Fahrpreisnacherhebung (eFN). Auch hier haben Sie 14 Tage Zeit die BahnCard in einem DB Reisezentrum nachzureichen. Auch bei dieser Variante falle 7,- € Bearbeitungsgebühr an.

Gruß, Tino!

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Hallo Katz,

eine vergessene oder versehentlich falsch eingepackte BahnCard ist sehr ärgerlich. Leider werden Fotokopien oder andere "Beweise" im Zug nicht anerkannt.

Es gibt nun mehrere Möglichkeiten wie Sie vorgehen können:

  • im Zug wird der Differenzbetrag zwischen dem Flexpreis mit und ohne BahnCard nachbezahlt. Im Nachgang können Sie innerhalb von 14 Tagen die BahnCard in einem DB Reisezenterum nachzeigen und zahlen lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 7,- €.
  • Ihre Tochter lädt sich im DB Navigator die BahnCard in ein eventuell vorhandenes Profil und zeigt diese bei der Kontrolle vor.
  • falls keine der beiden Möglichkeiten vorhanden ist, erhält Ihre Tochter vorerst eine Fahrpreisnacherhebung (eFN). Auch hier haben Sie 14 Tage Zeit die BahnCard in einem DB Reisezentrum nachzureichen. Auch bei dieser Variante falle 7,- € Bearbeitungsgebühr an.

Gruß, Tino!