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Ich habe für einen Mitarbeiter versehentlich innerhalb von drei Tagen eine Streckenzeitkarte für den gleichen zeitraum gleich zwei Mal gebucht. Kann ich diese vor Geltungsdatum und ungenutzt wieder stornieren? Wenn ja: Wie erhalte ich Rückmeldung, wenn ich sie mit dem Erstattungsformular eingeschickt habe?
Antworten
Hallo prip,
DB Wochen- und Monatskarten können Sie vor dem 1. Geltungstag kostenfrei zurückgeben. Bei Verbundkarten fragen Sie bitte beim entsprechenden Verbund nach. /ti
Am 15.09.2017 wurde von mir versehentlich 2x das Online-Ticket ( BW - Ticket ) gebucht. Erst durch die
Doppelabbuchung bei PayPoal bemerkte ich meinen Fehler. Ich bitte nun bei Ihnen um Rückbuchung
von 28.- €
mfG. Kurt Wittmann
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