Frage beantwortet

Ausversehen falsches Baden-Würrtemberg Ticket gekauft

Hallo! Ich habe den Zusatz "young bis 26 J." nicht gleich gesehen und somit ein falsches Baden-Würrtemberg Ticket gekauft. Gibt es die Möglichkeit des Umtausches (es steht drauf: Kein Umtausch) oder die Möglichkeit, die 4€ Differenz zum normalen Ticket aufzubezahlen? Denn so kann ich es ja nicht nutzen und der Hinweis aus U26 war echt sehr klein... danke!

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Nein. Es ist weder ein Umtausch noch eine Aufzahlung möglich.

Wenn Sie das Ticket gerade erst online gebucht haben, können Sie Ihr Glück beim Online-Service versuchen - manchmal geht da was aus Kulanz:

0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf