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Kann ich meine Tickets stornieren?

Ich habe zwei Sparpreistickets für eine Strecke vom Düsseldorf Hbf bis Berlin Hbf gekauft im Wert von insgesamt etwa 190€. Diese Reise kann ich jetzt leider doch nicht antreten. Habe ich es richtig verstanden, dass ich die Tickets stornieren kann und nur eine Stornierungsgebühr von 19€ bezahlen muss und den Restbetrag der Tickets zurück erstattet bekomme?

NineS
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kabo
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Sie bekommen "Ticketpreis minus 19€" erstattet.
Falls das Ticket Sitzplatzreservierungen enthält, werden die Kosten für die Sitzplatzreservierung nicht erstattet.

Das Stornierungsentgelt in Höhe von 19 Euro wird pro Fahrkarte berechnet. Wenn Sie zwei getrennte Fahrkarten gebucht haben, fallen die Kosten auch zweimal an. Bei einer Hin- und Rückfahrt auf einem Ticket wird von dem Rückzahlungsbetrag nur einmal die Gebühr abgezogen.
Bitte beachten Sie. dass Fahrkarten zum Sparpreis nur vor dem 1. Geltungstag storniert werden können. Ab Gültigkeit ist es ausgeschlossen. Viele Grüße /ki