Frage beantwortet

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Gutschrift bzw. wann kann ich mit der Gutschrift auf meinem Konto rechnen?

Auftragsnummer: xxxxxxx

[Editiert durch Redaktion, 18. September 2017, 13.23 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

Sam0604
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Hallo Sam0604,

durch die Streckensperrung zwischen Rastatt und Baden-Baden gibt es ein stark erhöhtes Volumen an Erstattungsanträgen. Die Bearbeitung liegt hier bei mehreren Wochen. /ti

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Kommt auf die Zahlungsart an - bei einer Lastschrift bis zu sechs Banktage, bei PayPal wird es erst Ihrem PP Konto gutgeschrieben. Bei Kreditkarten erfolgt die Gutschrift gewöhnlich innerhalb weniger Stunden. Wichtig hierbei ist, dass etwaige weitere Aufträge mit Ihrer zu erwartenden Gutschrift verrechnet werden beim Lastschriftverfahren.

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