Frage beantwortet

Ich möchte meine Fahrkarte stornieren, jedoch die Platzkarte behalten?

Ich habe über meine Pauschalreise Fahrkarten erhalten, so dass ich die gebuchten Fahrkarten nicht mehr benötige, jedoch die Platzkarten behalten möchte.

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Wenn Platzkarte und Ticket in einer Buchung zusammengefasst sind, können Sie diese nicht unabhängig voneinander stornieren. Das Vorgehen wäre also: Ticket stornieren und Plätze erneut buchen. Evtl. hilft Ihnen da das Reisezentrum, dieselben Plätze wieder zu bekommen.

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Wenn Platzkarte und Ticket in einer Buchung zusammengefasst sind, können Sie diese nicht unabhängig voneinander stornieren. Das Vorgehen wäre also: Ticket stornieren und Plätze erneut buchen. Evtl. hilft Ihnen da das Reisezentrum, dieselben Plätze wieder zu bekommen.