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Die Punkte nachträglich zu bekommen?

Ich habe immer meine Tickets am Automat gekauft und "Punkte sammeln" ausgewählt. Habe ich mich heute zum erstes mal online eingeloggt aber sehe ich keine Punkte. Wie ist dies möglich?

Yann
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kabo
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a) Die Punkte werden immer erst am Tag der Reise gutgeschrieben, nicht am Tag der Buchung.
b) Einige Fahrkarten sind nicht Sammelfähig, besonders im Nahverkehr/Regionalverkehr. Was haben Sie genau gekauft?

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