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1 Auftrag...Hin-und Rückfahrt unterschiedlich, habe ich 2 Belege, Stornierung Hin- und Rückfahrt je19€ (=38€) bezahlen?

Obwohl ich nur einen Auftrag ausgelößt habe, soll ich jetzt je 19€ bezahlen....das kann doch nicht sein, denn es handelt sich ja nur um einen Auftrag

Maneu
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kabo
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Sparpreis Europa?

kabo
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Wenn ja: Da ist es wirklich so, dass zwei Tickets für je eine einfache Fahrt ausgestellt werden, wenn Hin- und Rückfahrt zeitlich zu weit auseinander liegen. Bei der Buchung wird auf der letzten Seite vor dem "jetzt zahlungspflichtig buchen" angezeigt, dass man zwei getrennte Tickets bekommt - mit jeweils eigenen Stornokosten.

Maneu
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Die Fahrt ist innerhalb Deutschlands und an einem Tag hin und am anderen Tag zurück....

Wenn Sie Hin- und Rückfahrt in einem Gang auf ein Ticket gebucht haben, dann ist die doppelte Belastung nicht korrekt. Bitte wenden Sie sich direkt an den Online-Service um zu klären, wieso Sie 38 Euro Stornierungsgebühren zahlen sollen. /an