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Sommerticket zu spät erhalten. Gutschrift?

Da das Sommerticket verspätet zugesendet wurde, mußten wir 2 Tickets regulär kaufen.
Bislang hat DB auf unsere Reklamationsmails nicht reagiert.
Wir möchten die Erstattung für das ungenutzte Sommerticket, sowie für die regulären Tickets.

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Beamar,

wie bereits im Beitrag von tmr erwähnt, können Sie auch verfahren. Haben Sie etwas Geduld, bis die Kollegen dazu kommen Ihr Anliegen zum Sommer-Ticket zu beantworten. Bitte schreiben Sie zu einem Thema nicht mehrfach, damit die Übersichtlichkeit gewahrt bleibt. Ich schließe nun diesen Beitrag hier. /di