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Sommerticket zu spät erhalten. Gutschrift?

Da das Sommerticket verspätet zugesendet wurde, mußten wir 2 Tickets regulär kaufen.
Bislang hat DB auf unsere Reklamationsmails nicht reagiert.
Wir möchten die Erstattung für das ungenutzte Sommerticket, sowie für die regulären Tickets.

Antworten

Hallo Beamar,

wie bereits im Beitrag von tmr erwähnt, können Sie auch verfahren. Haben Sie etwas Geduld, bis die Kollegen dazu kommen Ihr Anliegen zum Sommer-Ticket zu beantworten. Bitte schreiben Sie zu einem Thema nicht mehrfach, damit die Übersichtlichkeit gewahrt bleibt. Ich schließe nun diesen Beitrag hier. /di