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Fehlermeldung beim Gutscheinkauf?

Ich möchte gerne einen Gutschein online kaufen. Bekomme aber seit 3 Tagen diverse Fehlermeldungen, dass die Prüfnummer der Kreditkarte nicht stimme. Die Prüfnummer ist korrekt und auch beim Versuch mit einer anderen Karte zu zahlen tritt der Fehler auf.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Patricia78
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Antworten

Hallo!

Ist Ihre Kreditkarte für das 3D-Secure-Verfahren freigeschaltet?

Denn Sie können Gutscheine nur per SOFORT Überweisung oder Kreditkarte mit 3D Secure-Verfahren online erwerben.

Patricia78
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Ja. Sie ist für 3 D Secure freigeschaltet.

Patricia78
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Es ist eine reguläre Kreditkarte

Das ist dann seltsam. Vielleicht mal Cookies und Verlauf löschen oder mit einem anderen Browser probieren. Sonst können Sie sich gerne mit dem Online-Service telefonisch in Verbindung setzen oder sich mal bei Ihrem Kreditkarteninstitut erkundigen. /di

Patricia78
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Tja in der Tat. Da ich es bereits vor Ihren wertvollen Ratschlägen mit 3 verschiedenen Kreditkarten und 2 Browsern probiert habe, werde ich mir jetzt wihl ein anderes Geschenk einfallen lassen.
Freundliche Grüsse
P. Gehrz