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Polygo Karte verloren

Wie kann ich zu Arbeit fahren hab keine Fahrkarte und draußen deutsche Bahn stelle sind unhöflich und wollen keine neue machen

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Hallo Moruk,

Aus https://www.mypolygo.de/nutzungsbedingungen/

2.3.2 Im Falle von Verlust, Diebstahl, Betrug oder einem anderen Risiko der unberechtigten Nutzung der Karte sind Sie verpflichtet, diese unverzüglich über den telefonischen polygoCard Kundenservice sperren zu lassen.

Aus http://www.vvs.de/download/Flyer-polygo.pdf

polygo Kundenservice:
Für alle Fragen und Informationen rund um polygo und seine Partner erreichen Sie uns telefonisch montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen) unter
0711 / 320 66 222*
Es fallen die üblichen Gebühren Ihres Telefonanbieters an.

Aus https://www.mypolygo.de/home/polygocard-preisliste/

polygoCard Ersatzkarte mit ÖPNV-Fahrtberechtigung 15,00 EUR

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2.3.2 Im Falle von Verlust, Diebstahl, Betrug oder einem anderen Risiko der unberechtigten Nutzung der Karte sind Sie verpflichtet, diese unverzüglich über den telefonischen polygoCard Kundenservice sperren zu lassen.

Aus http://www.vvs.de/download/Flyer-polygo.pdf

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