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Sommerticket vergessen und neue Zugfahrt buchen müssen. Rückerstattung dieses Tickets möglich?

Ich habe mein Sommerticket mit 3 übrigen Fahrten zuhause vergessen und musste mir somit eine neue Bahnfahrt auslösen. Mt wurde gesagt, dass ich diese bei Einreichung erstattet bekomme. Stimmt dies? Und was muss ich genau einreichen? Reicht auch eine Kopie des Sommertickets, da sonst meine letzten zwei Fahrten verloren gehen würden?
Vielen Dank für eine Antwort

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