Frage beantwortet

Habe beim registrieren den falschen Namen eingegeben jetzt geändert.aber auf dem ticket steht jetztfalsche Name schlim?

Also hab beim online registrieren den Namen meine Mutter ausversehen eingegeben. nun die Frage macht das etwas aus zwar könnte ich es im Account ändern aber auf den Tickets nicht mehr

Domenic
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ilexus
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Hallo,
personalisierte Tickets müssen auf die Person ausgestellt sein, die dann auch damit fährt; das Ticket ist also für Sie nicht gültig und das kann auch nicht geändert werden.

Was für ein Ticket ist es? Ein Flexpreis-Ticket können Sie vor dem ersten Gültigkeitstag kostenfrei stornieren.
Für ein Sparpreis- oder Sonderticket: Wenn Sie das Ticket erst vor kurzem (also vor einigen Stunden) gebucht haben, können Sie versuchen, ob es auf Kulanz zurückgenommen wird (ohne Garantie).
Dazu wenden Sie sich zeitnah telefonisch an den Service.

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Woodstock
Woodstock

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Das Ticket ist so nicht gültig, stornieren und neu buchen.

ilexus
ilexus

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Hallo,
personalisierte Tickets müssen auf die Person ausgestellt sein, die dann auch damit fährt; das Ticket ist also für Sie nicht gültig und das kann auch nicht geändert werden.

Was für ein Ticket ist es? Ein Flexpreis-Ticket können Sie vor dem ersten Gültigkeitstag kostenfrei stornieren.
Für ein Sparpreis- oder Sonderticket: Wenn Sie das Ticket erst vor kurzem (also vor einigen Stunden) gebucht haben, können Sie versuchen, ob es auf Kulanz zurückgenommen wird (ohne Garantie).
Dazu wenden Sie sich zeitnah telefonisch an den Service.