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Bahncard flex ist noch nicht angekommen was tun?

Ich habe letzten Monat meine bahncard flex 25 bestellt aber sie ist bis jetzt noch nicht angekommen, was kann ich da machen?

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Beim BahnCard-Service anrufen.

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Team

Hallo Waffel,

den BahnCard-Service erreichen Sie unter 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) Sie erreichen die Kollegen Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr. /ti