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Meine Tickets

Hallo, mein Kollege hat ein Ticket für mich gekauft. Ich möchte es gerne in der App unter "Meine Tickets" speichern, bekomme aber immer wieder den den Hinweis: Der Auftrag wurde nicht gefunden. Was kann ich tun?

Anonym
Anonym

Anonym

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0
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Anzahl Antworten
3 Antworten
Thema
bahn.de und DB Navigator
Name des Autors
Anonym
Datum
1 September 2017
vor mehr als 1 Jahr
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57 Mal aufgerufen
Frage
F

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Woodstock

Woodstock

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4
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Nichts, nur eigene Tickets können in der App gespeichert werden.

Name des Autors
Woodstock
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a
DB

DB

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Team

Hallo anton69, wenn jemand anderes für Sie das Online-Ticket gebucht hat, kann es nicht als Handy-Ticket in Ihrem Account hinterlegt werden. In den DB Navigator können Sie nur mit Ihrem eigenen bahn.de-Account handyticketfähige Fahrkarten laden, die dementsprechend auf Ihren Namen lauten. /ch

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DB
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a
Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

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Die Person, die das Ticket für Sie gebucht hat, kann Ihnen aber eine Ticket-pdf mailen, die Sie auf dem Smartphone speichern und bei der Kontrolle vorzeigen können.
Das geht entweder durch Weiterleitung der Buchungsbestätigung mit dem pdf-Anhang oder (vor dem ersten Geltungstag) durch Aufrufen der Buchung in der Buchungsrückschau. Dort kann man eine Ticket-pdf herunterladen und dann ebenfalls weiterleiten.

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Benutzerin
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a

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