X
Menü
Menü

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Meine Tickets

Hallo, mein Kollege hat ein Ticket für mich gekauft. Ich möchte es gerne in der App unter "Meine Tickets" speichern, bekomme aber immer wieder den den Hinweis: Der Auftrag wurde nicht gefunden. Was kann ich tun?

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Anzahl Antworten
3 Antworten
Thema
bahn.de und DB Navigator
Name des Autors
Anonym
Datum
1 September 2017
vor fast 2 Jahren
Aufrufe
74 Mal aufgerufen
Frage
F

Antworten

Woodstock

Woodstock

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Nichts, nur eigene Tickets können in der App gespeichert werden.

Name des Autors
Woodstock
Datum
Antwort
a
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo anton69, wenn jemand anderes für Sie das Online-Ticket gebucht hat, kann es nicht als Handy-Ticket in Ihrem Account hinterlegt werden. In den DB Navigator können Sie nur mit Ihrem eigenen bahn.de-Account handyticketfähige Fahrkarten laden, die dementsprechend auf Ihren Namen lauten. /ch

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a
Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Die Person, die das Ticket für Sie gebucht hat, kann Ihnen aber eine Ticket-pdf mailen, die Sie auf dem Smartphone speichern und bei der Kontrolle vorzeigen können.
Das geht entweder durch Weiterleitung der Buchungsbestätigung mit dem pdf-Anhang oder (vor dem ersten Geltungstag) durch Aufrufen der Buchung in der Buchungsrückschau. Dort kann man eine Ticket-pdf herunterladen und dann ebenfalls weiterleiten.

Name des Autors
Benutzerin
Datum
Antwort
a

Service-Community "Meine Frage - Deine Antwort"

Die Service-Community der Bahn ist eine moderierte Plattform, auf der User Fragen rund um den Personenverkehr der Deutschen Bahn stellen, Antworten geben und finden können.

Neue Fragen in der Service-Community abonnieren

Kategorien

Bahn.de

Social Web

© 2015 Deutsche Bahn AG