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Erstattung zuviel berechneter Fahrpreis?

Ich bin Rollstuhlfahrer mit Behindertenausweis - 100- und besitze seit Jahren eine Bahncard 502. Klasse. Bei meiner Fahrt am 25.08.2017 von München Hbf nach Frankfurt Hbf mit ICE hat mir der Schaffner 89,75€ anstatt 51,50€ abverlangt. Meine mündlich geäußerter Protest hat er nicht akzeptiert. Ich verlange daher die Erstattung der Differenz von 38,25€. Originalkarte kann ich vorlegen.

annamueller
annamueller

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Hallo c,

weshalb hier ein höherer Betrag berechnet wurde, kann ich nicht sagen. Bitte wenden Sie sich an ein DB Reisezentrum oder schreiben an:
DB Vertrieb GmbH
Online-Vertrieb
Postfach 10 02 47
76232 Karlsruhe
und fügen das Ticket bei. /ma

kabo
kabo

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89,75€ entspricht dem Bahncard25-Preis (77,25€) mit Bordzuschlag (12,50€).

Leo
Leo

Leo

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Bordzuschlag war auch nicht gerechtfertigt:

https://www.oepnv-info.de/reisen/bahnreisen/fahrkarten-un...