Frage beantwortet

Wie kann ich eine Fahrkarte stornieren, die ich im Reisezentrum gekauft habe?

Gestern habe ich im reisezentrum eine Fahrkarte gekauft für den 04.09. allerdings habe ich jetzt vor einer Stunde Bescheid bekommen, dass ich am 04.09. schon am entsprechenden Ziel sein muss, d.h. ich muss früher als geplant am Ziel sein und kann daher mein Ticket nicht nutzen. Ist es noch möglich mein Ticket zu stornieren und das Geld zurückerstattet zu bekommen?

HannahB
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ilexus
ilexus

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Ich gehe davon aus, dass es sich um reine DB-Tickets handelt, es also keinen Verkehrsverbund betrifft?

Hier gibt es einen Unterschied zwischen Spar- und Flextickets.
Flextickets sind vor dem ersten Gültigkeitstag kostenlos stornierbar, bei Spartickets kostet die Stornierung 19 Euro (bei Sparpreisen, die 19,90 Euro kosten, ist eine Stornierung allerdings gar nicht möglich).

Sie können Ihr Ticket im Reisecenter zurückgeben.

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ilexus
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Ich gehe davon aus, dass es sich um reine DB-Tickets handelt, es also keinen Verkehrsverbund betrifft?

Hier gibt es einen Unterschied zwischen Spar- und Flextickets.
Flextickets sind vor dem ersten Gültigkeitstag kostenlos stornierbar, bei Spartickets kostet die Stornierung 19 Euro (bei Sparpreisen, die 19,90 Euro kosten, ist eine Stornierung allerdings gar nicht möglich).

Sie können Ihr Ticket im Reisecenter zurückgeben.