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Warum kann ich meine Bahncard nicht aktivieren?

Laut Ihrer Internetseite ist meine Adresse und die Postadresse meines Freundes nicht korrekt und ich komme somit nicht weiter um meine BahnCard 50 zu aktivieren. Bitte helfen Sie mir, da ich diese sonst nicht nutzen kann. Die Adressen sind beide korrekt !

Vivi2404
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Ich verstehe nicht, was es bei der BahnCard zu "aktivieren" gibt?
Sie können auf http://www.bahn.de bzw. dem Navigator Tickets mit BahnCard-Rabatt buchen - und müssen dann bei der Fahrt eine zum Ticket passende und zum Zeitpunkt der Reise gültige BahnCard vorzeigen.

Vivi2404
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Ergänzung: Meine frage bezieht sich auf die Aktivierung/Kauf/Freischaltung einer BahnCard 50 über einen Amazon Gutschein. Dieser kann nur online eingelöst werden.

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Vivi2404
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Leider nicht. ins Bestellformular habe ich es schon geschafft. Leider kommt ein ,in der Community bereits bekannter Fehler, dass die Adresse nicht zugeordnet werden kann. Jetzt hänge ich seit 20 Minuten in der Warteschleife nachdem ich weitergeleitet wurde. Puh.

Trotzdem Danke.

Falls jemand weiß was man bei der Adresseingabe anders machen kann, damit es klappt gerne her mit der Info :)

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Das tut mir Leid. :-(
Diesen Fehler gibt es schon seit Monaten. Und die sind einfach zu blöd, das endlich abzustellen.

https://community.bahn.de/questions/1189748-adresseingabe-buchung-bahncard

Ich korrigiere mich: schon seit mehr als einem Jahr.
https://community.bahn.de/questions/1111406-neue-adresse-bahn-de-akzeptiert-adresse-andern