Frage beantwortet
Wie kann ich mein Travelzoo-Ticket buchen trotz der Bahn-Sperrung bei Rastatt?
Ich würde gerne mein Travelzoo-Ticket von Freiburg nach Hamburg buchen, da bei Rastatt wegen der Baustelle aber auf einen Schienenersatzverkehr umgestiegen werden muss (Bus), kann ich das Travelzoo-Ticket nicht einlösen. Das Travelzoo-Ticket ist nur gültig für IC, EC und ICE.
Bei der Buchung bringt es den Fehler: Travelzoo-Ticket auf dieser Teilstrecke nicht möglich.
Es liegt NICHT daran, dass es keine Sparangebote für diese Teilstrecke gibt. Für die Verbindung nach der Baustelle (Karlsruhe-Hamburg) kann das Ticket ja eingelöst werden, es liegt daran, dass auf der Buchungsseite für die Strecke die Verkehrmittel IC,BUS,ICE angegeben werden.
Bedeutet das, dass ich als Freiburger meine Travelzoo-Tickets gar nicht einlösen kann? Wo kann ich mein Travelzoo-Ticket buchen?
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Hallo, leider sieht die DB offenbar keine Abhilfe vor: https://community.bahn.de/questions/1428310-wahrend-rastatt-sperrung-fur-freiburg-stuttgart-travelzooticket-trotz-sev-bus-nv-einlosen
Update: laut Bahnseite https://www.bahn.de/p/view/angebot/aktionsangebote/travel... gilt folgendes: "Hinweis für Reisende von/zu Bahnhöfen im Rheintal
Reisende von/nach Baden-Baden, Offenburg Hauptbahnhof, Freiburg(Breisgau) Hauptbahnhof und Basel Badischer Bahnhof, bitte buchen Sie Ihr Travelzoo-Ticket ab/bis Karlsruhe Hauptbahnhof. Ihre Fahrkarte gilt auch im Schienenersatzverkehr und zur Fahrt in den ICE- oder IC/EC-Zügen ab/bis zu Ihrem gewünschten Bahnhof."
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Hallo, leider sieht die DB offenbar keine Abhilfe vor: https://community.bahn.de/questions/1428310-wahrend-rastatt-sperrung-fur-freiburg-stuttgart-travelzooticket-trotz-sev-bus-nv-einlosen
Update: laut Bahnseite https://www.bahn.de/p/view/angebot/aktionsangebote/travel... gilt folgendes: "Hinweis für Reisende von/zu Bahnhöfen im Rheintal
Reisende von/nach Baden-Baden, Offenburg Hauptbahnhof, Freiburg(Breisgau) Hauptbahnhof und Basel Badischer Bahnhof, bitte buchen Sie Ihr Travelzoo-Ticket ab/bis Karlsruhe Hauptbahnhof. Ihre Fahrkarte gilt auch im Schienenersatzverkehr und zur Fahrt in den ICE- oder IC/EC-Zügen ab/bis zu Ihrem gewünschten Bahnhof."
