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Wann kommt das bestellte 4 Fahrten Ticket für 96 Euro an?

Ich habe das Ticket über eine Kreditkarte online bezahlt am 15. August und Sie ist immer noch nicht da. Wann kann ich mit ihr rechnen? Ich brauche Sie demnächst dringend!

Insant
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Antworten

Guten Abend Insant,

ich gehe davon aus, dass Sie das Sommer-Ticket gebucht haben? In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage.

Ich empfehle Ihnen, sich einmal telefonisch mit den Kollegen vom Online-Service in Verbindung zu setzen. Die können Einsicht in Ihre Buchungen nehmen und schauen, wo es gegebenenfalls hakt. /aj