Frage beantwortet

Ich hadde ein ticket gekauft aber nicht empfangen

23.08.17 von wernigerode nach Halberstadt hin und Rückfahrt Zum regional angebot
Jetzt gezahlt mit konto
XXXX aber nicht empfangen???

[Editiert durch Redaktion, 22. August 2017, 15.25 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
ilexus
ilexus

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Das heißt: Sie haben als Bezahlung "Lastschrift" gewählt und sind dafür auch bei der Bahn angemeldet?
Und Sie haben ein online-Ticket zum Ausdrucken gewählt?

Wenn ja: Loggen Sie sich mal in ihren Bahn-Account ein und rufen Sie "meine Buchungen" auf. Wenn die Buchung hier aufgeführt ist, können Sie unter "bearbeiten" das online-Ticket abrufen und dann ausdrucken.

Ich würde Ihnen zudem empfehlen, Ihre persönlichen Daten (Bankverbindung) hier aus der Frage zu nehmen, denn dies ist alles öffentlich einsehbar.

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ilexus
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Das heißt: Sie haben als Bezahlung "Lastschrift" gewählt und sind dafür auch bei der Bahn angemeldet?
Und Sie haben ein online-Ticket zum Ausdrucken gewählt?

Wenn ja: Loggen Sie sich mal in ihren Bahn-Account ein und rufen Sie "meine Buchungen" auf. Wenn die Buchung hier aufgeführt ist, können Sie unter "bearbeiten" das online-Ticket abrufen und dann ausdrucken.

Ich würde Ihnen zudem empfehlen, Ihre persönlichen Daten (Bankverbindung) hier aus der Frage zu nehmen, denn dies ist alles öffentlich einsehbar.