Frage beantwortet
Bahnreisen von dementen Personen?
Meine Mutter (89) muss mit der Bahn reisen und braucht aufgrund Ihrer Demenz Hilfe im Zug zum Finden Ihres Sitzplatzes und zum rechtzeitigen Um- und Aussteigen. Außerdem braucht Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck (Koffer). Sie wird bis zum Zug begleitet und am Zug wieder abgeholt. Welche Möglichkieten gibt es?
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Die Bahnhofsmissionen können dem/der Reisenden leider auch nur beim Aus- und Einsteigen behilflich sein - nur einige wenige Bahnhofsmission begleiten Menschen auch IM Zug als 'mobile Bahnhofsmission'.
Ein Tipp wäre, allerdings ohne 'Planungssicherheit', einen Zugbegleiter und/oder Mitreisende um Unterstützung zu bitten. Beim Umstieg müsste dies dann erneut (über die Bahnhofsmission oder den Mobilitätsservice) probiert werden.
Beim Gepäck empfehle ich Ihnen in diesem Fall den Versand mit dem Gepäckservice der DB: https://www.bahn.de/p/view/service/gepaeck/gepaeck.shtml
Aber, um ganz ehrlich zu sein, würde ich einen so alten dementen Menschen nicht ohne familiäre Unterstützung auf so eine Reise schicken oder zumindest dafür sorgen, dass ihr der Umstieg erspart bleibt.
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