Diese Frage wartet auf Beantwortung

Wo kann ich mich über schlechten Service am Bahnhof/Infopoint, bzw. Unfreundlichkeit beschweren?

Hatte ein unerfreuliches Erlebnis mit einem Mitarbeiter am Infopint im Bahnhof Hannover. Dies würde ich gerne als Kritik an die DB weiter geben.

FrauEva1
FrauEva1

FrauEva1

Ebene
0
2 / 100
Punkte

Antworten

0180 6 99 66 33 - die Servicenummer der Bahn

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf
Hier erhalten Sie rund um die Uhr Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne sowie Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn. Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen. Durch Tastatur-Befehle / Stichworte gelangen Sie direkt zu Ihrem gewünschten Service.
Sie erreichen uns auch über das jeweils zu Ihrem Anliegen passende Formular