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Servicenummer - Telefonischer Kontakt - DB derzeit telefonisch nicht erreichbar?

Hallo,

hab jetzt 10 mal versucht bei 0180 6 99 66 33 oder 0180 6 10 11 11 durchzukommen, bekomme aber immer ein Band: "Guten Tag! Wir können Ihren Anruf leider nicht durchstellen. Bitte wenden Sie sich einfach an Ihre Kundenbetreuung. Die freundlichen Kolleg*Innen helfen Ihnen gern weiter."

Was ist da los?

MfG
Markus

Markus2345234
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Markus2345234

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Bertosch
Bertosch

Bertosch

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Da gib es so eine Streckensperrung, und da wollen einige noch einiges wissen....

Hallo Markus2345234,

wie auch Bertosch schon richtig schrieb, sind die Hotlines aufgrund der Streckensperrung sehr gut ausgelastet und dadurch zeitweise nicht erreichbar. Ich hoffe, Ihr Anliegen konnte zwischenzeitlich geklärt werden. /ni