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bei der online buchung scheitert es immer in der bezahlung

ich habe gestern einige Zugfahrten storniert und wollte diese umbuchen, jedoch bei jedem versuch einer neu Buchung wird mir angezeigt, dass Daten fehlen aber alles ist ausgefüllt im Bereich Bezahlung. was kann ich tun

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Bernd
Bernd

Bernd

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Hallo karinakm,
dies kann verschiedene Gründe haben.
Am besten versuchen sie, das sie eine andere Zahlungsmethode für ihre Buchung auswählen.