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Wegen Umzugs habe ich meine BahnCard nicht bekommen

Ich bin umgezogen aber leider habe ich vergessen meine Daten zu verändern. Mein BahnCard 25 wurde automatisch erneuert aber ich weiss nicht, ob die erneuter Karte zu meiner vorherigen Addresse zugesendet wurde oder nicht. Ausserdem weiss ich nicht wie man eine neue Karte bekommen kann.

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BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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