Frage beantwortet

Wo kann ich ein erste Klasse Ticket zurückgeben?

Ich habe zwei 1.Klasse Tickets gebucht. Doch da unser erster Zug Verspätung hatte, haben wir den Anschlusszug verpasst. In diesem Anschlusszug war nur noch ein 1.Klasse Platz frei. Wo kann ich nun das zweite Ticket zurück erstattet bekommen?

Diese Antwort wurde als beste Antwort ausgewählt

Hallo MarkusRatz,

haben Sie zwei Tickets für zwei Personen oder haben Sie Ihre Reise getrennt gebucht? Geht es um einen Sparpreis? /di

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Ich habe beide Tickets gebucht und wir sind beide gleichzeitig zusammen gestartet und mussten dann beim Ersatzzug seperat sitzen. Einer saß in der ersten Klasse und einer in der zweiten Klasse, obwohl ich zwei erste Klasse Tickets bereits im Vorhinein bezahlt hatte.

In dem Fall können Sie sich schon allein wegen der Verspätung und dem Anschlussverlust an das Servicecenter Fahrgastrechte wenden. Im Rahmen der Fahrgastrechte wird auch der Anspruch bezüglich der Klassendifferenz geprüft. /di