Frage beantwortet

Stornierung Sommer Ticket

Guten Tag,
ich habe Sommer Ticket online bestellt, aber er ist nicht da und ich würde gerne der stornieren. Ich glaube, dass ein Problem mit Geld Transaktion gibt.
Buchungsnummer ist XXXXXX.

Mit freundlichen Grüßen
Ekaterina Naslednikova

[Bearbeitet von Redaktion am 10.08.2017 um 11.52 Uhr: Entfernung der Auftragsnummer]

Ekaterina
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Hallo Ekaterina, bitte wenden Sie sich einmal an den Online-Service. Dort kann man Ihnen sagen, ob man noch vom Kauf zurücktreten kann: 0180 6 10 11 11 - 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf.
Grundlegend hat aber Woodstock recht./no