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Rückerstattung bei Monatskarte?

Meine Monatskarte ist ab heute gültig, aber noch nicht angekommen. Kann ich, da die Karte ja bereits bestellt worden ist das Geld was ich bezahle das die karte noch nicht angekommen ist, wieder bekommen? Oder kann ich ohne fahren und den kontrollören meine bestellinformation zeigen welche ich als email bekommen hab?

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