Frage beantwortet

Warum werden die Prämienpunkte von Übernachtungen (via Bahn/HRS) nicht nach 5 Wochen dem Konto hinzugefügt?

Bahn-Auftragsnummer: XXXXX mit HRS-Vorgangsnummer: XXXXXXX; Bahn-Auftragsnummer: XXXXX mit HRS-Vorgangsnummer: XXXXXX. Es gibt noch weitere Buchungen, aber die sind noch aus April 2017.

[Editiert durch Redaktion, 8. August 2017, 13.09 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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Die Punkte werden Ihnen 6-8 Wochen nach Abreise gutgeschrieben.
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/kooperationen/hrs.shtml

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Die Punkte werden Ihnen 6-8 Wochen nach Abreise gutgeschrieben.
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War nur noch nicht ganz fertig:

Nur Angabe in der Überschrift der Frage ist zu niedrig, da April 2017 ist doch etwas arg länger .. da würde ich dort mal anfragen .. BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35 ( Finde gerade keine extra BahnBonus Telf. Nummer. )

DB
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Team

Hallo Heibu, sollten Ihnen, wie von Elmaran verlinkt, die Punkte nicht innerhalb von 6 bis 8 Wochen gut geschrieben worden sein, dann wenden Sie sich bitte einmal direkt an den bahn.bonus-Service. Viele Grüße /an