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Rückerstattung für Sitzplatzreservierung?

Ich habe für meine Frau und meine Tochter (unter 14 J) einen Ticket (1. Klasse) von Regensburg nach Frankfurt/M online ( insgesamt für 49,80 € ) gekauft. Der Sitzplatz für meine Frau war im Preis inbegriffen, musste aber für meine Tochter einen Platz für 5,90 € reservieren. Wir müssten das Ticket umbuchen, und waren einvertanden die 19 € für die Umbuchung zu tragen. Wir haben das Ticket storniert und einen neuen Ticket gekauft und nochmal einen Sitzplatz für meine Tochter für 5,90 € reserviert. Leider wurden mir die 5,90 € für die erste Buchung nicht zurückerstattet. Warum muss ich für einen Sitzplatz zahlen, welches ich mit meiner Stornierung nicht benutzen könnte ?

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Weil Sitzplatzreservierungen von der Erstattung ausgeschlossen sind.

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