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Umbuchung eines mit Bahncardpunkten gekauften Tickets

Ich habe mit Bahncardpunkten ein Zugticket gekauft. Dieses muss ich nun leider auf einen Tag früher ändern.
Ist eine Stornierung (natürlich mit Stornogebühren) möglich und werden mir die Punkte dann wieder gut geschrieben oder muss ich das Ticket verfallen lassen?

LauraXYZ
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Sofern es sich nicht um die Prämie Freifahrt Flex (für 2000 Punkte) handelt, müssen Sie das Ticket leider verfallen lassen.

Hallo LauraXYZ,

die bahn.bonus-Prämie "Freifahrt" ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. Deshalb können Sie diese auch nicht umbuchen. /ni