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BahnCard 50 gekauft obwohl 25 benötigt wird?

Ich habe mir vor ca. 2 Stunden online eine my BahnCard 50 gekauft und habe nun gesehen, dass die Rabatte nur für den Fernverkehr und nicht den Nahverkehr gelten und ich somit eine my BahnCard 25 benötige, da dort die Sparpreise für den Nah- UND Fernverkehr gelten.

Da ich sie erst vor wenigen Stunden gekauft habe und daher auch noch nie genutzt habe, frage ich mich, ob es irgendwie möglich wäre, das Geld erstattet zu bekommen und auf eine my BahnCard 25 zu wechseln?

MfG

Antworten

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Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo wegantius, am besten rufen Sie den BahnCard-Service (0180 6 34 00 35, 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) an oder Sie schreiben eine E-Mail an bahncard-service@bahn.de mit Nennung aller in der Buchung angegebenen persönlichen Daten. /ch