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Nein, stornieren und neu buchen.
Bei einer neuen Buchung für eine andere Person nicht über die App buchen.
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Nein, stornieren und neu buchen.
Bei einer neuen Buchung für eine andere Person nicht über die App buchen.
Hallo Janice,
ein Ticket kann nur nach den bestehenden tariflichen Bedingungen storniert werden. Sparpreise sind nur bis einen Tag vor dem 1. Geltungstags stornierbar gegen ein Bearbeitungsentgelt von 19 Euro. Ein "Sparpreis Aktion"-Ticket hingegen ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. Wenn Ihnen beim Buchen ein Fehler unterlaufen ist, ist es ratsam, wenn Sie den Online-Service umgehend anrufen. /di
