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Mein Zug ist ausgefallen hab 1Stunde Verspätung was muss ich jetzt tun?

Die RB ist ausgefallen stehe in Katzenfurt und weiss nicht weiter, was muss ich jetzt machen da ich eigentlich ein Sparpreis Ticket habe!?

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JonasBeckert
JonasBeckert

JonasBeckert

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Du kannst bequem die nächste RB nutzen. Am besten gehst du, sobald du den nächsten Bahnhof mit DB Reisezentrum/Info erreicht hast, kurz dort hin und lässt dir die Zugbindung aufheben, das sollte normalerweise klappen. Und nehme ein Fahrgastrechteformular mit, dann bekommst du wegen der Stunde 25% erstattet.
Nächste RB wäre 14:49; in Gießen dürftest du eine DB Information finden. Wohin gehts denn ?

Hallo Thomas1370,

die Info von JonasBeckert ist korrekt. Sofern Sie die gesamte Reise auf einem Ticket gebucht haben und den Anschlusszug wegen einer Zugverspätung verpasst haben, dürfen Sie mit dem nächsten Zug weiterfahren. Die Zugbindung wird automatisch aufgehoben. /ni