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Hallo, habe gerade gesehen, dass meine Bahncard im April abgelaufen ist. Wie erhalte ich jetzt eine gültige Bahncard?

Der Betrag für die neue Bahncard ist natürlich bereits im April bezahlt worden. Aber ich habe keine neue Bahncard - oder weiß zumindest nich wo sie ist.
Wie erhalte ich also eine neue Bahncard??

Laika1
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Hallo Laika1,
im Normalfall wird Ihnen die neue BahnCard ca. vier Wochen vor Ablauf der aktuellen per Post zugeschickt - es sei denn, Sie haben gekündigt. Bitte erkundigen Sie sich einmal direkt über unseren BahnCard-Service nach dem Verbleib Ihrer neuen BahnCard. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer bisherigen Karte. Sollten Sie zeitnah reisen möchten, fragen Sie bitte nach einer vorläufigen BahnCard. Diese kann am Fahrkartenautomaten hinterlegt werden, sodass Sie diese nur noch ausdrucken müssen. Liebe Grüße /jn