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Wo rufe ich am besten an wenn ich eine Frage zu einer Zahlung habe die ein paar Monate zurück liegt?

Ich habe anscheinend eine Zahlung doppelt getätigt, ein mal mit Pay Pal und ein mal habe ich die Rechnung nochmal gezahlt die per Post kam.

Val1129
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Hallo Val1129, was haben Sie denn doppelt gezahlt? /an