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Rückerstattung durch G20???

Ich habe durch maxdome ein sparticket bestellt. Der reiseantritt wäre heute um 8:03 gewesen. Jetzt konnte ich diesen nicht war nehmen, da ich nicht bis zum Hauptbahnhof durchgekommen bin! Die Reise wäre heute um 8:03 Uhr von Hamburg nach Passau für 2 Personen, sowie Rückfahrt am Dienstag von Passau wieder zurück nach Hamburg hh. Meine Frage nun, kann ich diese Fahrt zurückerstattet bekommen?? Da es sich ja um höhere Gewalt handelt und nicht um eigenverschulden???
Mit freundlichen Grüßen

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Hallo Sally1987,

die Antwort von Woodstock ist korrekt. Sie können aber gerne beim Kundendialog einmal um Kulanz bitten - versprechen kann ich allerdings nichts. /ja