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Wie bekomme ich den Fahrpreis für mein Handy Ticket für einen ausgefallenen Zug ersetzt?

Am 04.07.2017 wollte ich von Stadtallendorf nach Bad Homburg mit dem IC2277 fahren. Der Zug fuhr wegen einer Störung aber nicht. Ich habe dann meinen PKW genommen. Das Ticket ist ein Handy Ticket. Wie bekomme ich für mein Handy Ticket an eine Rückerstattung?
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