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Mitfahrer-ecoupons geht nicht (gültig bis 16.7., kein Freitag, kombiniert mit Flexpreis)...warum?

Reisetag soll 16.7. sein, also kein Freitag, 8-stelliger Code wird als ungültig interpretiert und ich verstehe nicht warum...müsste doch als Kombi mit nem Flexpreisticket gehen oder???

menno
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Antworten

Hallo menno,
sofern alle Bedingungen für die Einlösung beachtet wurden, sollte einer Einlösung nichts im Wege stehen.
Haben Sie auch direkt den Button "Gutschein einlösen" genutzt?

Wenn es weiterhin nicht funktioniert rufen Sie bitte mal den BahnCard-Service an. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer BahnCard und stehen auch im Anschreiben zum Mitfahrergutschein. /si

menno
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Ich hab alles richtig gemacht, aber da geht nix! Voll fies!

Sveni
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Auf der E-Mail, unter "Alle Informationen finden Sie hier" auf den Link gehen, da kommst du auf die Richtige Seite. So ging es zumindest bei mir. Sehr verwirrend aufgebaut..
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/ueberblick/mitfahrer.... ist der Richtige Link bei dieser Aktion..

menno
menno

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Ich hatte die Email nicht mehr, nur den Code...das war genau der Fehler!
Für die Zukunft schlauer ;-)