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Ich habe meine Bahn Bonus Karte verlegt und die Nummer nicht aufgeschrieben. Meine Fahrt am 3.7. 2017 wurde nicht reg?

Ich habe meine Bahn Bonus Karte verlegt und die Nummer nichtz aufgeschrieben. Meine letzte Fahrt am 3. Juli 2017 nach Bonn Mehlem konnte nicht eingetragen werden. Was mache ich jetzt.Gruss van Eimern

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Bertosch
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Wenn Sie Ihre Karte beim buchen nicht vorgelegt haben, bzw. die Nummer zum sammeln eingegeben haben, dann können Sie nichts machen, nachträglich können die Punkte kocht gut geschrieben werden.

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Guten Morhen eimernhe,
die Aussage von Bertosch ist hier korrekt. Eine nachträgliche Gutschrift der Punkte ist leider nicht möglich. Ich empfehle Ihnen, sich eine neue bahn.bonus-Card zu bestellen. /aj

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Wenn Sie einen Account auf http://www.bahn.de haben, können Sie dort auch die Nummer Ihrer bahn.bonus Card einsehen.