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Hallo, ich habe vor kurzem mein Onlineticket storniert und bisher steht noch immer "unbearbeitet" im Buchungstatus!?

Wie lange wird es ca. dauern, bis man mir den Betrag erstatten wird?

obsashn
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Elmaran
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Dies kann so bis zu 4 - max 6 Wochen dauern da es so dann nicht automatisiert bearbeitet wird, selber hatte ich den Fall nur einmal und da hat es in etwa gut 4 Wochen gedauert. Kann wohl aber auch kürzer sein, kommt auf die Fallzahlen an die gerade abgerbeitet werden müssen.

Hallo obsashn, wie es Elmaran schon sagte, kann die Zeit der Erstattung unterschiedlich lang sein. Es ist abhängig von der Anzahl an Vorgängen, die vor Ihrem Anliegen bearbeitet werden müssen. Bitte haben Sie daher ein wenig Geduld. /no