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Können zwei existierende Benutzerkonten zusammengelegt werden?

Ich habe ein privates Konto; von der Arbeit wurde ein 2. angelegt, welches ich nun nur noch nutzen möchte. Können von meinem privaten Konto aber die Bahnbonuspunkte übertragen werden und anschließend das private Konto löschen?

Janedoeschulzilorz
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Hallo Janedoeschulzilorz,

bitte kontaktieren Sie die Kollegen vom BahnCard-Service. Es ist kein Problem, die beiden Konten zusammenzulegen und die Punkte zu übertragen. Dazu müssen jedoch die persönlichen Daten übereinstimmen. Ich vermute, dass bei der dienstlichen Karte eine andere Adresse hinterlegt ist. Sobald beide Datensätze identisch sind, werden sie automatisch zusammengelegt. Die Kollegen erreichen Sie telefonisch unter der Rufnummer: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Sie benötigen dazu beide BahnCard-Nummern. /tr