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Sitzplatzreservation DB Bus ist falsch

Hallo

Ich habe heute mein Ticket gebucht. Mit dem DB Bus von Zürich nach München und zurück. Bei der Sitzplatzreservation habe ich im unteren Bereich einen Platz reserviert. Nun steht auf meinem Ausdruck, dass mein Sitz im oberen Teil ist. Ich bin nicht gut zu Fuss und möchte nicht diese Treppe raufsteigen. Kann oder muss ich das irgendwo melden?

Danke sehr!

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Team

Hallo Kitoko,

leider ist es nicht möglich, hier eine Umreservierung vorzunehmen. Ich empfehle Ihnen, sich dann beim Checkin-Personal am Bus zu melden. Eventuell können die Kollegen dann noch etwas machen und Ihnen einen Platz im Unterdeck geben. /tr