Diese Frage wartet auf Beantwortung

Fahrgastrechte Formular - Kopie der Fahrkarte

Hallo,

es ist ja möglich eine Kopie der Fahrkarte einzureichen.
Genügt auch ein hochauflösendes Foto vom Ticket, das dann ausgedruckt wird? Ich habe nämlich keinen Kopierer/Scanner.

Würde mich freuen wenn ihr mir helfen würdet.

Viele Grüße
Sandra

Chemical1
Chemical1

Chemical1

Ebene
0
13 / 100
Punkte

Antworten

Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Bei einer normalen Fahrkarte muss das Original eingereicht werden.

Ansonsten reicht das genannte als Kopie aus

Guten Morgen Sandra,

wenn es sich bei Ihrer Fahrkarte um eine Zeitkarte handelt, ist eine Kopie ausreichend. Ansonsten benötigen die Mitarbeiter im Servicecenter Fahrgastrechte das Original. Detaillierte Informationen dazu finden Sie hier. /aj