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Zwei BahnCards 1. Klasse zur persönlichen Monatskarte im Abo erhalten

Ich habe am 3.5. ein Abo für eine persönliche Monatskarte 2. Klasse abgeschlossen. Es gab einige Probleme mit dem Vertrag und die Abo-Monatskarte musste ein zweites Mal ausgestellt werden, da der alternative Zielbahnhof fehlte.
Vor einigen Tagen erhielt ich nun die zugehörige BahnCard25, allerdings für die 1. Klasse. Heute war eine weitere BahnCard25 1. Klasse im Briefkasten. Sie hat eine andere Nummer als die andere BahnCard. Beide Karten werden mir in den BahnCard-Services angezeigt (neben meiner BahnCard, die ich schon vor dem Abschluss des Abos hatte).
Kann das mit der Neuaustellung der Abo-Monatskarte zusammenhängen und wie gehe ich jetzt am besten vor?

AstridL
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DB
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Team

Hallo AstridL,

dies wird mit Ihrer Jahreskarte zusammenhängen. Ich kann dies aber nicht definitiv sagen, da ich keinen Einblick in Ihre BahnCard-Daten habe. Am besten ist es, Sie klären dies am Montag direkt mit dem BahnCard-Service - 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /ma