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Mein ICE ist gestern in Hannover gestarndeet Werden die Kosten für die Fahrt erstattet oder welche Ansprüche habe ich?

ICE 882 endet in Hannover stat in Hamburg Weiterfahrt mit Metronom und schieneersatz bios Lüneburg und anschließend wurde ich per Pkw nach Itzehoe abgeholt.

Rode
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Guten Morgen Rode,

da kam ja wirklich einiges zusammen. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Erstattung einmal an die Mitarbeiter vom Servicecenter Fahrgastrechte. Grundsätzlich erhalten Sie ab einer Verspätung von 60 Minuten am Zielort 25 Prozent Entschädigung, ab 120 Minuten 50 Prozent Entschädigung. Kosten für alternative Verkehrsmittel können auch erstattet werden. Wann genau dies der Fall ist und wie Sie an Ihre Entschädigung kommen, finden Sie hier. /aj