Frage beantwortet

Erstattung Fahrpreis wegen Unwetterausfall (Fulda - Hamburg)

Nachdem ich die Information erhalten habe, dass keine Züge zwischen Hannover und Hamburg fahren, habe ich mir eine Alternative für die Strecke Fulda - Hamburg gesucht. Mir geht es jetzt daru, wie ich den Ticketpreis zurückerstatt bekommen kann?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Elmaran
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Im Grunde benötigteste Du kein anderes Ticket da offiziell auf bahn.de steht,
sofern auch via Bremen ab vorraussichtlich 06:00 wieder frei war hätte eine Nutzung über den Weg wohl kaum was im Wege gestanden.

https://www.bahn.de/p/view/home/info/sonderkommunikation-...
Als Folge von Unwettern in Nord- und Ostdeutschland am 22.06.2017 sind aktuell noch folgende Strecken gesperrt:

  • Hannover - Hamburg;

Aufgrund des Unwetters am Donnerstag, 22.06.2017 gelten Tickets mit Gültigkeit am/bis 22.06.2017 ohne weitere Bescheinigung für die Fahrt am Freitag, 23.06.2017. Dies gilt auch für Tickets mit Zugbindung.

Nun bitte:
https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...
Einfach Formular downloade, entsprechend ausfüllen habe das Ticket nicht genutzt weil ..
.. und beim ServiceCenter für Fahrgastrechte einreichen.

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Im Grunde benötigteste Du kein anderes Ticket da offiziell auf bahn.de steht,
sofern auch via Bremen ab vorraussichtlich 06:00 wieder frei war hätte eine Nutzung über den Weg wohl kaum was im Wege gestanden.

https://www.bahn.de/p/view/home/info/sonderkommunikation-...
Als Folge von Unwettern in Nord- und Ostdeutschland am 22.06.2017 sind aktuell noch folgende Strecken gesperrt:

  • Hannover - Hamburg;

Aufgrund des Unwetters am Donnerstag, 22.06.2017 gelten Tickets mit Gültigkeit am/bis 22.06.2017 ohne weitere Bescheinigung für die Fahrt am Freitag, 23.06.2017. Dies gilt auch für Tickets mit Zugbindung.

Nun bitte:
https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...
Einfach Formular downloade, entsprechend ausfüllen habe das Ticket nicht genutzt weil ..
.. und beim ServiceCenter für Fahrgastrechte einreichen.