Frage beantwortet

Kann ich zu einem bereits gekauften Ticket ein 9 jähriges Kind dazubuchen?

Ich habe ein Ticket gekauft und nehmen ein Kind mit, habe ihn aber leider nicht dazu gebucht. Ich möchte das Ticket nicht stornieren, gibt es da einen Weg des "Nachbuchens"? Danke!

SchulzAmanda
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Tino Groß
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schade, wäre es am heutigen Tag gebucht worden, hätte man es aus Kulanz stornieren können. Ich empfehle Ihnen jedoch trotzdem die Kollegen vom Kundendiaog zu kontaktieren. Im Rahmen der Familien-Kind-Regelung (FamKi) kann man nachträglich vielleicht doch noch etwas machen.

Liebe Grüße
Tino!

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Weitere Antworten

Woodstock
Woodstock

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Gibt es nicht.

Tino Groß
Tino Groß

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Hallo SchulzAmanda,

können Sie uns kurz mitteilen wann Sie das Ticket gekauft haben? Dass es sich um einen Sparpreis handelt brauche ich sicher nicht zu fragen dass Sie davon Abstand nehmen möchten es zu stornieren.

Gruß, Tino!

SchulzAmanda
SchulzAmanda

SchulzAmanda

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Hallo Tino Groß,
genau ich habe ein Sparpreis und gebucht habe ich es am 19.06.
Danke und VG

Tino Groß
Tino Groß

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schade, wäre es am heutigen Tag gebucht worden, hätte man es aus Kulanz stornieren können. Ich empfehle Ihnen jedoch trotzdem die Kollegen vom Kundendiaog zu kontaktieren. Im Rahmen der Familien-Kind-Regelung (FamKi) kann man nachträglich vielleicht doch noch etwas machen.

Liebe Grüße
Tino!