Frage beantwortet

Kann man gebuchte Tickets nachtragen lassen und wie?

Ich habe mich am 06.06.17 zum Bonusprogramm angemeldet, allerdings sind alle Tickestkäufe nicht berücksichtigt.
Wie kann ich die Punkte nachbuchen lassen?

Schleifi
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Elmaran
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Normal nicht, ausser der BahnCard Service sollte es aus Kulanz machen.
Wenn ja, einschicken mußt Du die Tickets dann sowiso ...,
hab ich bisher nur einmal gemacht wo das Online System mal gestört und
kein Ticket Kauf möglich war und ich mir längere Fahrt aus verschiedenen
Fahrkarten-Automaten auf der Strecke zusammenstückeln mußte ...
... da ging es aus Kulanz.

BahnCard Service
0180 6 34 00 35

(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Montag - Freitag 7-21 Uhr
und Samstag 9-18 Uhr

bahncard-service@bahn.de